O usłudze
Należy sobie uświadomić, że rozwiązania technologiczne, z których korzystamy są „jak żywy organizm". Jest tak dlatego, że nieustannie ma na nie wpływ czynnik ludzki i zdarzenia losowe.
Na czym polega zlecenie monitoringu?
W związku z możliwością zaistnienia zagrożeń dla Twojego biznesu, a tym samym dodatkowych kosztów, warto monitorować kondycję infrastruktury, z której jako firma korzystacie. Z jednej strony jest to śledzenie logiki procesów biznesowych i zaangażowanych w ich obsługę aplikacji, z drugiej czysto techniczne trzymanie ręki na pulsie w zakresie sprzętu.
Jak wygląda przykładowy monitoring
Specjalista zajmujący się monitoringiem będzie zwracał uwagę na wszystkie anomalie, jakie pojawią się w działaniu danego systemu. Mogą one wynikać, ze zmian w kodzie third-party applications, zmiany wersji i problemów z kompatybilnością, ale też być próbą włamania się do systemu.
Ważnym czynnikiem jest też sprawdzanie aktualnych zdarzeń i mierzenie tego, czy dany system nadal spełnia wyznaczoną rolę. To samo tyczy się aspektów sprzętowych - monitorowana jest wydajność i przepustowości łączy, limity danych, kondycja i zajętość pamięci, obciążenia zasobów serwerowych, ważność licencji.