1. Start
  2. Oferta
  3. Microsoft 365

Dział · Microsoft 365

Microsoft 365

Opieka, bezpieczeństwo i rozwój Microsoft 365 - mierzone, a nie deklarowane.

Microsoft 365 nie jest produktem, który wdraża się raz i zostawia. To żywy ekosystem, który Microsoft stale aktualizuje i zmienia, a jego bezpieczeństwo i efektywność zależą od bieżącej konfiguracji. Naszą rolą jest utrzymanie środowiska zgodnie z najlepszymi praktykami, mierzalne podnoszenie poziomu bezpieczeństwa i świadome planowanie rozwoju - tak, aby koszty licencji przekładały się na realną wartość.

Współpracę opieramy na trzech filarach: utrzymaniu i higienie środowiska, bezpieczeństwie mierzonym obiektywnie (CIS Microsoft 365 Foundations, zalecenia CISA/SCuBA, Microsoft Secure Score, ponad 300 automatycznych testów narzędziem Maester) oraz rozwoju i optymalizacji licencji. Raporty piszemy językiem zrozumiałym zarówno dla działu IT, jak i dla zarządu.

  • Stała administracja tenanta, helpdesk 1. linii i kopia zapasowa danych
  • Conditional Access i MFA odporne na phishing (FIDO2, passkeys)
  • Intune: zarządzanie laptopami i telefonami, polityki zgodności
  • Konfiguracja i tuning Microsoft Defender oraz ochrona informacji w Purview
  • Pomiar bezpieczeństwa: Maester, Secure Score, CIS i CISA/SCuBA
  • Licencje w modelu CSP i optymalizacja kosztów licencji

Pakiety

Trzy pakiety opieki abonamentowej

Pakiety nakładają się na posiadane licencje: dostępność wyższych pakietów zależy od poziomu licencji Microsoft 365. Rozliczenie miesięczne, za użytkownika - stawki przygotujemy w wycenie indywidualnej.

01

FUNDAMENT

Utrzymanie i higiena środowiska

Licencje
Business Basic, Standard, F1/F3
Model
Abonament, za użytkownika
Cena
Wycena indywidualna

Dla kogo

Firmy na licencjach Business Basic lub Business Standard (oraz Frontline), które potrzebują stałej opieki administracyjnej, kopii zapasowej i porządku w licencjach.

Zakres

  • Wsparcie i administracjaWsparcie 1. linii w ramach SLA i bieżąca administracja tenanta.
  • Kopia zapasowaBackup danych Microsoft 365 (m.in. Synology ActiveBackup, Nakivo, Veeam).
  • Licencje i raportyOptymalizacja i audyt licencji, miesięczny raport o licencjach i incydentach.
  • Konta użytkownikówPodstawowa procedura onboardingu, offboardingu i zmiany stanowiska.
  • Poczta i domenyPodstawowa higiena: SPF, DKIM i DMARC.

Warto wiedzieć

Na licencjach Business Basic i Standard nie da się wdrożyć Conditional Access ani MFA odpornego na phishing. Pokażemy, co daje rozbudowa licencji, zanim cokolwiek zmienisz.

Zapytaj o pakiet
02

BEZPIECZEŃSTWO

Bezpieczeństwo mierzone obiektywnie

Licencje
Business Premium, F3, E3
Model
Abonament, za użytkownika
Cena
Wycena indywidualna

Dla kogo

Firmy na Business Premium, Frontline F3 lub E3, które chcą mierzalnie podnieść poziom bezpieczeństwa tożsamości, urządzeń i poczty.

Zakres

  • Pełny zakres FUNDAMENTAdministracja, wsparcie, backup i licencje oraz pełna procedura zarządzania kontami.
  • Conditional Access i MFADostęp warunkowy i MFA odporne na phishing (FIDO2, passkeys), likwidacja legacy auth.
  • UrządzeniaIntune: laptopy i telefony, polityki zgodności.
  • Microsoft DefenderKonfiguracja i tuning Defender for Business / Endpoint oraz Defender for Office 365.
  • Przeglądy konfiguracjiComiesięczne raporty wg Maester i Secure Score oraz ciągłe wdrażanie rekomendacji.
  • Dane i incydentyPodstawowa ochrona informacji (etykiety, DLP) i reakcja na incydenty, np. przejęcie konta lub BEC.

Wymagane licencje

Business Premium, Frontline F3 lub E3. Na niższych licencjach część zakresu nie jest technicznie dostępna.

Zapytaj o pakiet
03

ROZWÓJ

Pełna ochrona i rozwój platformy

Licencje
E3 (część), E5 (pełny zakres)
Model
Abonament, za użytkownika
Cena
Wycena indywidualna

Dla kogo

Organizacje na E3 i E5, które potrzebują zaawansowanej ochrony tożsamości i danych, zgodności regulacyjnej i przygotowania do Copilota.

Zakres

  • Pełny zakres BEZPIECZEŃSTWOWszystko z pakietu BEZPIECZEŃSTWO.
  • Ochrona tożsamościPIM (dostęp uprzywilejowany na żądanie), polityki oparte na ryzyku i cykliczne przeglądy dostępu.
  • Purview zaawansowanyDLP na wielu kanałach, automatyczne etykietowanie, retencja, eDiscovery i Insider Risk Management.
  • Symulacje phishingoweCykliczne kampanie w Attack Simulator wraz ze szkoleniami użytkowników.
  • Governance i CopilotGovernance SharePoint i Teams oraz Copilot z pełnym nadzorem nad danymi.
  • Roadmapa ITPlanowanie rozwoju i budżetowanie licencji.

Wymagane licencje

E3 dla części zakresu, E5 dla pełnego (Entra ID P2, pełny stos Defender, zaawansowany Purview).

Zapytaj o pakiet

Porównanie

Zakres pakietów opieki

Co realizujemy w każdym pakiecie. Dostępność części zakresu zależy od posiadanego poziomu licencji.

ZakresFUNDAMENTBEZPIECZEŃSTWOROZWÓJ
Wsparcie 1. linii (SLA)✓✓✓
Bieżąca administracja tenanta✓✓✓
Kopia zapasowa danych Microsoft 365✓✓✓
Miesięczny raport (licencje, incydenty)✓✓✓
Optymalizacja i audyt licencji✓✓✓
Zarządzanie kontami (onboarding, offboarding, zmiana stanowiska)podstawowepełnepełne
Conditional Access i MFA-✓✓
Zarządzanie urządzeniami (Intune)-✓✓
Konfiguracja i tuning Microsoft Defender-✓✓
Przegląd konfiguracji (Maester, Secure Score)-✓✓
Ochrona informacji (Purview: DLP, etykiety, retencja)-podstawowazaawansowana
Ochrona tożsamości, PIM, przeglądy dostępu--✓
Symulacje phishingowe i szkolenia (Attack Simulator)--✓
Governance SharePoint i Teams, gotowość do Copilota--✓
Roadmapa IT i budżetowanie licencjiopcjonalnieopcjonalnie✓

✓ w zakresie pakietu · - niedostępne na tym poziomie

Licencje

Co możemy zrobić przy Twoich licencjach

Zakres usług zależy od poziomu licencji, który masz dzisiaj. Dla każdego poziomu pokazujemy, co zrobimy w ramach obecnych licencji, a co otwiera rozbudowa.

Business Basic i Business Standard

Poczta, Teams, SharePoint, OneDrive i aplikacje Office (Basic: web i mobile, Standard: także desktop). Ochronę zapewnia tylko podstawowa ochrona poczty (EOP) i uproszczone Security Defaults.

Pakiet FUNDAMENT: wsparcie 1. linii i administracja, kopia zapasowa, optymalizacja licencji i porządkowanie kont, higiena poczty i domen (SPF, DKIM, DMARC).

Ograniczenie: na tym poziomie nie da się wdrożyć Conditional Access ani MFA odpornego na phishing.

Business Premium

Pełny Office desktop, licencje dla MŚP (do 300 użytkowników). Zawiera Entra ID P1 (Conditional Access, MFA, SSPR), Intune, Defender for Business, Defender for Office 365 P1 i podstawową ochronę informacji.

Pakiet BEZPIECZEŃSTWO: Conditional Access i MFA odporne na phishing (FIDO2, passkeys), likwidacja legacy auth, Intune, tuning Defendera, comiesięczne raporty Maester i Secure Score, etykiety i DLP, reakcja na incydenty (przejęcie konta, BEC).

Frontline F1 i F3

Licencje dla pracowników liniowych bez stałego stanowiska (produkcja, handel, logistyka). F1: tożsamość z Entra ID P1, ograniczone Teams i SharePoint, tryb „kiosk”. F3: dodatkowo edycja dokumentów w web i mobile, skrzynka 2 GB, Intune Plan 1 i Defender for Endpoint P1.

Pakiety FUNDAMENT i BEZPIECZEŃSTWO: tożsamość i dostęp warunkowy dla pracowników frontline, urządzenia współdzielone (shared device mode), Intune i polityki zgodności (F3), Teams Shifts i Planner.

Microsoft 365 E3

Pełny Office desktop, skrzynka 100 GB, Entra ID P1, Intune Plan 1, Defender for Endpoint P1, Defender for Office 365 P1, DLP i ręczne etykiety wrażliwości, podstawowa retencja.

Pakiety BEZPIECZEŃSTWO i ROZWÓJ: pełne zarządzanie Conditional Access, MFA i Intune, tuning Defendera, DLP i etykiety w Purview, kwartalny hardening wg CIS i Maester, zarządzanie tożsamością, reakcja na incydenty i raportowanie compliance.

W porównaniu z E5 brakuje m.in. automatycznego etykietowania, PIM, Identity Protection i Attack Simulatora.

Microsoft 365 E5

Najwyższy poziom bezpieczeństwa, compliance i analityki: Entra ID P2, Defender for Endpoint P2, Defender for Identity, Defender for Cloud Apps, Defender for Office 365 P2, zaawansowany Purview i Power BI Pro.

Pakiet ROZWÓJ w pełnym zakresie: PIM, polityki oparte na ryzyku i przeglądy dostępu, pełny Purview (auto-etykietowanie, DLP na urządzeniach, retencja, eDiscovery, Insider Risk), kampanie Attack Simulator ze szkoleniami, reakcja na incydenty w oparciu o pełny stos Defender, Copilot i governance SharePoint/Teams.

Macierz

Usługa a minimalny poziom licencji

Od jakiego poziomu licencji dana usługa jest technicznie możliwa.

UsługaBasic / StandardBusiness PremiumF1 / F3E3E5
Helpdesk, administracja, backup, optymalizacja licencji✓✓✓✓✓
Conditional Access i MFA odporne na phishing-✓✓✓✓
Intune (zarządzanie urządzeniami)-P1P1P2P2
Defender for Office 365 (tuning)-P1P1P1P2
Defender for Endpoint-BusinessF3 (P1)P1P2
Purview: DLP i etykiety wrażliwości-podstawowo-✓auto
Ochrona tożsamości (PIM, Identity Protection)----✓
Symulacje phishingowe (Attack Simulator)----✓
Microsoft 365 CopilotStandard✓-✓✓
Audyt uprawnień i gotowość do Copilota✓✓✓✓✓

✓ dostępne · - niedostępne · P1/P2 plan usługi

Model współpracy

Projekty, abonament i licencje CSP

Usługi świadczymy w trzech uzupełniających się trybach. Rozbudowa licencji nigdy nie jest celem samym w sobie - rekomendujemy ją tylko tam, gdzie odpowiada realnej potrzebie lub wymogowi regulacyjnemu, po analizie kosztu.

Projekty jednorazowe

Migracje, wdrożenia, audyty, hardening i projekty rozwojowe, rozliczane zadaniowo.

  • Exchange on-premises i Google Workspace do Microsoft 365, migracje tenant-to-tenant.
  • Serwery plików i NAS do SharePoint, Dropbox i Google Drive do OneDrive.
  • Domeny, DNS oraz SPF, DKIM i DMARC.
  • Audyt licencyjny i przygotowanie do audytu Microsoft, roadmapa IT.
  • Disaster Recovery dla Microsoft 365: odtworzenie tenanta, konta break-glass, testy odtworzeniowe.

Opieka abonamentowa

Stała współpraca z określonym poziomem SLA, rozliczana miesięcznie za użytkownika. Zapewnia ciągłość, przewidywalność kosztów i stały nadzór nad środowiskiem.

Podstawą jest powtarzalny cykl: pomiar (Maester i Secure Score) → rekomendacje → wdrożenie zmian → raport → ponowny pomiar.

Licencje w modelu CSP

Jako partner Microsoft w programie CSP bezpośrednio dostarczamy i rozliczamy licencje.

  • Jeden punkt kontaktu: licencje i usługi od jednego dostawcy, na jednej fakturze.
  • Elastyczność: liczba i typ licencji dopasowane do bieżących potrzeb.
  • Rekomendacje poparte realizacją: każdą zmianę przeprowadzamy technicznie i rozliczeniowo.
  • Stały wgląd w koszty, który pozwala eliminować nieużywane konta i dobierać właściwe pakiety.

Jak pracujemy

Jak zaczynamy współpracę

  1. 01

    Audyt początkowy

    Uruchamiamy Maester, przeglądamy Secure Score, inwentaryzujemy licencje i wskazujemy najpilniejsze luki. Efekt: raport i mapa priorytetów.

  2. 02

    Plan działania

    Dobieramy pakiet opieki i ewentualne projekty jednorazowe oraz przygotowujemy rekomendacje licencyjne.

  3. 03

    Najpilniejsze zmiany

    Wdrażamy działania podnoszące bezpieczeństwo: MFA, blokada legacy auth, konta uprzywilejowane i break-glass.

  4. 04

    Opieka abonamentowa

    Przechodzimy w stały cykl: pomiar, rekomendacje, wdrożenie, raport.

Czy muszę zmieniać licencje, żeby z Wami współpracować?

Nie. Każdą współpracę zaczynamy od tego, co da się zrobić w ramach obecnych licencji. Rozbudowę rekomendujemy tylko wtedy, gdy odblokowana funkcjonalność odpowiada realnej potrzebie lub wymogowi regulacyjnemu, i zawsze poprzedzamy ją analizą kosztu.

Jak mierzycie poziom bezpieczeństwa?

Porównujemy konfigurację tenanta z uznanymi benchmarkami: CIS Microsoft 365 Foundations, zaleceniami CISA/SCuBA i Microsoft Secure Score. Cyklicznie uruchamiamy narzędzie Maester, które automatycznie sprawdza ponad 300 elementów konfiguracji. Wyniki pokazują postęp w raportach dla IT i zarządu.

Czy dostarczacie licencje Microsoft?

Tak. Jako partner Microsoft w programie CSP dostarczamy i rozliczamy licencje bezpośrednio, w ramach jednej relacji i jednej faktury. Dzięki pełnemu wglądowi w wykorzystanie licencji możemy też je optymalizować.

Jak rozliczacie współpracę?

W trzech niezależnych strumieniach: opieka abonamentowa rozliczana miesięcznie za użytkownika, usługi projektowe rozliczane zadaniowo oraz licencje Microsoft 365 w modelu CSP. Konkretne stawki przygotowujemy w wycenie indywidualnej.

/ Kontakt

Porozmawiajmy o Twojej infrastrukturze

Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i niezobowiązująca. Równowartość pierwszej godziny pracy z nowym klientem przekazujemy na cel charytatywny.